7 دیدگاه در “فرم پیگیری سفارش”

1. رايجي گفت:

   1399-09-30 در 1:38 بعد از ظهر

   سلام می خواستم بدونم چرا سفارش من نمیرسه ؟

   پاسخ
   1. هادی فضیلت نیا گفت:

      1399-10-03 در 8:59 بعد از ظهر

      با سلام و عرض ادب
      معمولا ارسالی های تهران 24 تا 48 ساعته تحویل میدن ، که طبق بررسی که انجام دادیم بسته شما دقیقا 26 ساعت بعد از ارسال تحویل شما دادن . (تمام ارسالی ها ما ساعت 13 روزهای کاری انجام میشه)
      باتشکر

      پاسخ
2. مهدی صدیق گفت:

   1399-10-04 در 11:34 قبل از ظهر

   سلام وعرض ادب.جناب فضیلت نیای عزیز،بنده چندتا خودکار تست گود در رنگهای مختلف سفارش داده بودم،اما حالا که تحویل گرفتم،دیدم متاصفانه یکی از خودکارهای رنگ سبزش خرابه و جوهرش بالا اومده !!میخواستم ببینم حالا چکار باید بکنم؟

   پاسخ
   1. هادی فضیلت نیا گفت:

      1399-10-05 در 1:15 بعد از ظهر

      سلام و احترام ، خودکارهای تست گود بابت اینکه رنگ ژله ای دارن یکم در فضای گرمی پاکت پستی قرار بگیره جوهرش رقیق میشه و ریزش پیدا میکنه (البته رنگ سبزش این مشکل رو داره)، ولی فردا با شماره تلفن 02191015769 هماهنگ کنید براتون یه دونه دیگه ارسال میکنن

      پاسخ
3. رها گفت:

   1399-11-01 در 11:10 بعد از ظهر

   سلام میخواستم بدونم بسته ام چرا نمی رسه الان یه هفته از سفارشم گذشته

   پاسخ
   1. هادی فضیلت نیا گفت:

      1399-11-02 در 10:41 قبل از ظهر

      سلام و عرض ادب ، حتما برای بسته شما مشکلی از سمت پست اتفاق افتاده ، به شماره پشتیبانی ما به شماره 02191015769 تماس بگیرین ، کدرهگیری رو براشون بخوانید ، تا برای شما پیگیری لازم رو انجام بدن ، باتشکر

      پاسخ
   2. هادی فضیلت نیا گفت:

      1399-11-02 در 10:57 قبل از ظهر

      سلام مجدد . این بسته در شعبه شهرتون قرار داره ، و به گفته شعبه دار تیپاکس تاریخ 29/10/99 به شما تماس گرفتن ، گوشیتون خاموش بوده ، الان میتونید به شعبه تیپاکس شهرتون تماس بگیرین و بسته رو ازشون تحویل بگیرین

      پاسخ