رویه‌های بازگرداندن کالا


 فروشگاه کودک آموز فروش را صرفا پایان کارنمی داند و رضایت  مشتریان پس از خرید  همواره از الویت‏‌های  فروشگاه کودک آموز بوده است و می کوشیم که در این راستا  نهایت رضایت برای مشتریان عزیز حاصل گردد. با وجود این ممکن است مشتریان محترم پس از خرید، با مسایلی روبرو شوند که درچنین مواردی خدماتی در چارچوب خدمات پس از فروش در نظر گرفته شده است..

شرایط بازگرداندن کالا

 در صورتیکه کالای ثبت سفارش شده با کالای ارسالی دارای مغایرت باشد مشتریان عزیز باید ابتدا  به شماره 09368735759 تماس گرفته شود و با هماهنگی قبلی محصول را در همان وضع اولیه خود(به همراه جعبه و کلیه متعلقات)  به دفتر مرکزی ارسال نمایند از آنجایی که این نوع محصولات از مبدا  فرآیند کنترل (بررسی وضعیت ظاهری-بسته بندی-و…) را طی می کنند بسیار به ندرت این  اتفاق خواهد افتاد.